Preguntas frecuentes - Bolsas 

1. ¿Qué tipos de productos ofrecen?
Ofrecemos bolsas de lujo, de compras y de regalo.

2. ¿Qué procesos utilizan en la fabricación de sus productos?
Los principales procesos que utilizamos son: impresión, troquelado, estampado, realzado, serigrafía, laminación y formado manual y automático.

3. ¿Qué tipo de materias primas utilizan?
Para la elaboración de las bolsas utilizamos papeles como couché, kraft, folcote, papeles finos, entre otros. También ofrecemos una amplia gama de materiales para la producción de asas, tales como listones, papeles, fibras naturales, poliéster, polipropileno, etc.

4. ¿Qué tipo de impresión utilizan?
Utilizamos impresiones offset flexográfica, serigráfica y rotograbado, según el tipo de producto.

5. ¿Cuántos colores pueden imprimir?
Tenemos capacidad para imprimir hasta cuatro colores (cuatricromías) o colores directos, según los diseños y requerimientos del cliente.

6. ¿En qué canales de distribución puedo encontrar sus productos?
Puede encontrar nuestros productos en cualquiera de los siguientes establecimientos: tiendas de departamento, papelerías, librerías, tiendas de conveniencia, supermercados, farmacias y tiendas especializadas, entre otros.

7. ¿A qué países atienden?
Atendemos a clientes en Estados Unidos, México, Centroamérica, el Caribe, Europa y en algunos países de Suramérica.

8. ¿Ofrecen servicio de diseño?
Sí, ofrecemos desde el concepto y desarrollo del diseño (si el cliente lo requiere) hasta la fabricación y entrega del producto.

9. ¿Cuentan con alguna licencia internacional?
Sí, nuestra experiencia en la producción de empaque para regalo nos ha permitido obtener prestigiosas licencias internacionales, tales como Disney y Sentimientos.

10. ¿Qué formas de bolsas ofrecen?
Tenemos desde las más tradicionales como triangulares, rectangulares y trapezoidales, hasta las formas más especiales y únicas que el cliente necesite.

11. ¿Pueden ofrecer materiales reciclados o eco-amigables para la elaboración de las bolsas?
Sí, contamos con un molino propio en Guatemala que nos provee cartulinas desde 175 gsm en adelante, con diferentes contenidos de hasta 100% reciclados (post consumidor y/o industrial). También tenemos acceso a papeles con fibras de frutas.

12. ¿Utilizan materiales reciclados y ecoamigables para empacar y despachar el producto final?
Sí, todas nuestras cajas de corrugado tienen al menos 35% de material reciclado.

13. ¿Existe una cantidad mínima de producción?
La cantidad mínima de producción depende del producto. Por ejemplo, la cantidad mínima de bolsas es de 3,000 unidades, la de cajas es de 4,000 unidades y la de rollos de papel de regalo es de 1,500kg. por diseño personalizado.

14. ¿Cómo puedo colocar una orden de compra?
Para colocar una orden de compra, puede contactarnos al 503-2254-2000 o toll-free en EEUU al 866-641-8280. Uno de nuestros representantes comerciales con gusto le atenderá.

15. ¿Cuánto es el tiempo de despacho?
El tiempo de despacho es de 4-6 semanas después de recibir la orden de compra y de haber aprobado todos los elementos.

16. ¿Cómo despachan el producto?
El despacho depende del destino final. Si el destino es EEUU, se despacha vía marítima hasta Miami, Florida y desde allí se envía directamente al cliente final. El producto que va hacia Mexico y Centroamérica, lo enviamos vía terrestre. También tenemos tarifas preferenciales con DHL, UPS, Trans Express y otras compañías de correo para entregas más rápidas. El producto destinado hacia Europa y Oceanía, lo enviamos via aérea o marítima.

17. ¿Manejan programas con tiempos de urgencia?
Sí, tenemos programas disponibles de “rush delivery”, los cuales se despachan via aérea y se entregan en dos semanas.

18. ¿Pueden facilitar catálogos y muestras?
Sí, podemos enviar catálogos de nuestras materias primas en stock y algunas muestras de bolsas para referencia. También contamos con archivos PDF y arrastres de color.

19. ¿Pueden personalizar todos los productos que ofrecen?
Efectivamente, todos nuestros productos pueden ser personalizados. Puesto que nuestras bolsas son elaboradas a mano, podemos también realizar empaques especiales (fulfillment).